SISTEM INFORMASI LAYANAN PURNA JUAL PADA PT. CIPTA KREASI TEKNOLOGI BERBASI…

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membuat sistem yang mampu membantu proses pelayanan purna jual di PT. Cipta Kreasi Teknologi, yaitu komunikasi antara pelanggan, tim teknisi, dan Supervisor Teknik, juga membantu pengorganisiran laporan service. Dalam mewujudkannya dibuatkan pelaporan service yang bersifat digital untuk menanggulangi laporan service yang sering hilang, lalu dibuat…

Pengaruh budaya organisasi dan Employee Engagement terhadap kinerja karyawan

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan employee engagement terhadap kinerja karyawan pada Kantor Pos MPC Bandung. Penelitian ini dilakukan pada Kantor Pos MPC Bandung dengan jumlah sampel 45 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan employee engagem…

PENGARUH PROFITABILITAS LEVERAGE DAN MARKET RATIO TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN …

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris tentang pengaruh return on equity, debt to equity ratio dan earning per share tehadap kebijakan dividen. Variabel independen yang digunakan adalah return on equity, debt to equity ratio dan earning per share. Variabel dependen yang digunakan adalah kebijakan dividen yang diukur oleh dividend payout ratio. Populasi dalam penelitia…

Pengaruh Keadilan Distributif Keadilan Prosedural dan Keadilan Inteaksional t…

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan di Strawberry SPR. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 75 responden. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik sampling insidental. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi. Hasil analisis deskriptif menunjukan kualitas…

PREDIKSI BEDAH TORAKS MENGGUNAKAN ALGORITMA DECISION TREE DENGAN MENGGUNAKA…

ABSTRAK Permasalahan kanker paru yang terjadi di Indonesia disebabkan oleh asap merokok, bedah toraks merupakan operasi yang umum dilakukan untuk orang yang mempunyai kanker paru. Dataset bedah toraks adalah dataset yang berisi riwayat pasien setelah satu tahun melakukan operasi bedah toraks, apakah pasien tersebut hidup atau mati. Pada penelitian ini algoritma yang digunakan adalah d…

Pengaruh Keadilan Distributif Keadilan Prosedural dan Keadilan Inteaksional t…

Pengaruh Keadilan Distributif Keadilan Prosedural dan Keadilan Inteaksional terhadap Kepuasan kerja pada karyawan PT pederal Inrtenas

Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ( S…

Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Karyawan Bagian Call Center PT.Informedia Solusi Humanika Bandung )

Pengaruh Store Atmosphere Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Pada…

Edisi

2018

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

TA/S1/MAN/13/2018

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA MODEL BRADY & CRONIN DAN KEPUASAN PELANGGAN …

ABSTAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengukur pengaruh kualitas pelayanan jasa model Brady & Cronin (kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik, kualitas hasil) dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan Cab. Bandung Lodaya. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 sampel. Teknik pengambilan sampel responden dengan menggunakan teknik purposive…

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN

ABSTRAK Sumber daya manusia merupakan aset yang penting dalam suatu perusahaan, karena sumber daya manusia memiliki peran pelaksana dan kegiatan operasional perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah pengembangan karir dan karakteristik individu berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bnadung. Populasi penelitian ini pada karyawan tet…