Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap peningkatan kinerja individu guru. Penelitian ini dilakukan pada yayasan kemala bhayangkari bandung. Metode yang digunakan berupa metode survei melalui penyebaran kuesioner. Dari populasi sejumlah 67 orang, dengan menggunakan teknik sampel sensus, dimana seluruh populasi sebanyak 67 orang dijadik…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti Self Esteem dan Self efficacy terhadap Kinerja Individual. Penelitian ini menggunakan simple random sampling dengan jumlah sebanyak 74 responden dari 278 karyawan produksi di Cv. Duta Warna Bandung. Metode analisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan instrumen penelitian menggunaan kuisioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa Self…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Central Asia Tbk. Cabang Ujung Berung Bandung. Sampel yang di gunakan adalah sampel jenuh, yaitu menggunakan seluruh anggota populasi yang berjumlah 33 orang. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, analisis verifikatif serta analisis regresi lini…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel People dan Physical Evidence berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Konsumen pada Dinas Koperasi dan UMKM Kab. Subang. Meteode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif asosiatif. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data primer berupa kuesioner dan wawancara. Metode …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kualitas pelayanan model Dabholkar terhadap kepuasan konsumen (customer satisfaction) dengan lima dimensi penentu kualitas pelayanan diantaranya, Physical Aspect, Reliability, Personal Interaction, Problem Solving, dan Policy. Penelitian ini menggunakan simple random sampling dengan jumlah sebanyak 50 responden dari nasabah kantor BNI ca…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keprcayaan terhadap loyalitas PT. X Money Changer. Teknik sampel yang digunakan adalah Simple Random Sampling, yaitu menggunakan seluruh sampel yang berjumlah 92 peusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survei eksplanasi (explanatory survey).. Sedangkan pengujian hipotesis yang digunakan…
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk dan diferensiasi pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Dalam penelitian ini, data diperoleh dengan melakukan survey terhadap 55 pelanggan di Bizmedia Computer Bandung.Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis d…