ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi merupakan pelanggan dari Toko Berkah Sembako. Pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 40 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik…
BUKU ORIGINAL PENERBIT DEEPUBLISH Manajemen SDM (human resources management) merupakan isu penting pada Era Revolusi 4.0. Revolusi Industri 4.0 yang terjadi sekarang tidak hanya berhasil menggeser life style (gaya hidup) dan mindset (pola pikir) masyarakat dunia lewat disruptive innovation, melainkan menghilangkan beberapa profesi dan digantikan mesin. Bahkan bermunculannya profesi baru sepert…
1. The Analysis of Indonesia Economic Growth : A Study in Six Bag Islands in Indonesia 2. Model of it Adoption For Increasing The MSME's Competitive Advantage 3. Wool Worths Australia and Walmart us : Best Practices in Supply Chain Collaboration 4. The Influential Factors on The Patients Satisfaction and Intent to Behave : A Case Study in North Sulawesi Province 5. Increasing The Employees'…