Quality Function Deployment (QFD) dan Kano bermanfaat bagi berbagai bidang jasa seperti rumah sakit, hotel, lembaga pendidikan dan sebagainya. QFD juga digunakan sebagai alat penelitian dalam berbagai bidang seperti operasi, pemasaran, serta industri. QFD merupakan alat yang kuat untuk menerjemahkan harapan dan keinginan pelanggan ke dalam produk. QFD dan Kano merupakan teknik untuk menilai keb…
Audit harus dilakukan oleh seseorang atau lebih yang memiliki keahlian dan pelatihan teknis yang cukup sebagai auditor kualitas jasa dapat ditinjau dari berbagai sudut pandang, termasuk kualitas audit,Auditor berpengalaman akan mengingat lebih banyak jenis item dari pada item yang sejenis sedangkan auditor yang tidak berpengalaman lebih banyak mengingat item sejenis dari pada banyak jenis item.…
DAFTAR ISI Pendahuluan Ruang Lingkup Tanggal Efektif Tujuan Definisi Ketentuan Bukti Audit yang Cukup dan Tepat Informasi yang Digunakan Sebagai Bukti Audit Pemilihan Unsur untuk Pengujian dalam Memperoleh Bukti Audit Inkonsistensi atau Keraguan atas Ketidakandalan Bukti Audit Materi Penerapan dan Penjelasan Lain Bukti Audit yang Cukup dan Tepat Informasi yang Digunakan Sebagai B…
Buku ini berisi kumpulan tulisan tulisan yang membahas berbagai macam topic Akuntansi Sektor Publik (ASP) dengan gambaran yang lengkap dan komprehensif berkaitan dengan teori, konsep, dan aplikasi ASP, Pada Organisasi Sektor Publik pemerintahan dan Nonpemerintahan. Paradigma dan isu - isu terkini dalam ASP, seperti kajian atas pro-kontra berbasis akrual, perkembangan teori penganggaran.
konsep dan implementasi pemrograman LARAVEL 5 studi kasus aplikasi pengelolaan data siswa menggunakan laravel versi 5.2
Buku ini terdiri dari 10 Bab yaitu: Konsep dasar sistem dan informasi, Konsep Organisasi dan Sistem Informasi Manajemen, Pengembangan Sistem Informasi, Desain Sistem, Desain Basis Data, Desain Form dan Tampilan Masukan, Desain Form dan Tampilan Keluaran, Implementasi sistem, studi kasus sistem penggajian di toserba anugrah, studi kasus: sistem komputerisasi Persediaan barang pada CV Andriana Co…
Pengantar Sistem Informasi 1 Edisi 16-Marakas Original Segel Bisnis melalui Internet, mungkin sudah tidak asing lagi kita dengar. Saat ini, banyak individu maupun perusahaan yang melakukan penjualan dan pemasaran produknya lewat dunia maya. Bahkan, penggunaan teknologi tidak lagi hanya sekadar menjadi tren, tetapi sudah merupakan sebuah kebutuhan. Namun, mengikuti tren saja tanpa aktif mendal…
Manajemen pelayanan merupakan proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi tercapainya tujuan pelayanan. Manajemen pelayanan publik dibutuhkan dalam pelaksanaan pelayanan publik sebagai pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah se…
Strategi dalam pemasaran merupakan cara untuk memenangkan persaingan di tengah calon pelanggan dan sejenisnya. Strategi penting diperlukan dalam bisnis, dengan syarat strategi tersebut tidak menghalalkan segala cara, tidak melakukan cara-cara batil, tidak melakukan penipuan dan kebohongan, dan tidak menzalimi pihak lain. Strategi harus senantiasa terbebas dari tipu daya. Oleh karena itu, prinsi…