Audit harus dilakukan oleh seseorang atau lebih yang memiliki keahlian dan pelatihan teknis yang cukup sebagai auditor kualitas jasa dapat ditinjau dari berbagai sudut pandang, termasuk kualitas audit,Auditor berpengalaman akan mengingat lebih banyak jenis item dari pada item yang sejenis sedangkan auditor yang tidak berpengalaman lebih banyak mengingat item sejenis dari pada banyak jenis item.…