ABSTRAK Role Stressor dibagi menjadi beberapa bagian , beberapa diantaranya adalah role conflict , role ambiguity, work conflict dan work overload .Penelitian ini mencoba menguji pengaruh keempat variabel tersebut terhadap kinerja dengan menggunakan sampel sebanyak 40 responden penelitian di PT.Widebrand Media Indonesia. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan teknik regr…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen sewa komputer di PT.Nusantara Teknologi Padu Bandung.Penelitian ini menggunakan 2 variabel independen kualitas pelayanan dan kualitas produk, dengan satu variabel dependen yaitu kepuasan konsumen.Setelah dilakukan tinjauan pustaka maupun lapangan dan penyusunan hipotensis,data dalam penelitian …
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dimensi- dimensi dari kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja. Subjek adalah 50 karyawan PT.Bank BUKOPIN Tbk Bandung.untuk mengetahui keberadaan kualitas sumber daya manusia metode analisis yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif. Untuk mengetahui pengaruh dimensi - dimensi kualitas sumber daya manusia digunaka…
ABSTRAK Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan brand image secara paesial terhadap keputusan pembelian produk oppo smartphone.hasil penelitian menunjukkan secara parsial harga berpengaruh signifika…
ABSTRAK penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menunjukan bagimana pengaruh personal saling dan advertising terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskritif dan verifikatif. Ukuran sampel sebanyak 100 responden instrumen penelitian yang digunakan yaitu kuesioner.Metode analisis menggunakan regresi berganda.hasil pengelolaan data menunjukan bahwa pers…
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konumikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan divisi finishing PT.Daese Garmen Bandung.Sampel dalam penelitian ini adalah 70 responden Teknik pemgambilan sampel responden dengan menggunakan metode purposive sampling.Metode analisis data yang digunakan analisis deskriptif dan analisis regresi. Hasil penelitian m…
ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena yaitu masih kurang baik dari segi percayaan sehingga membuat nasabah PT.Adira Dinamika Multi Finance Merasakan kurang puas sehingga menurunnya nasabah dalam beberapa terakhir, untuk meningkatkan jumlah nasabah sesuai dengan target yang diterapkan salah satu cara untuk meningkatkan jumlah nasabah yaitu dengan menggunakan kualitas l…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagimana kualitas pelayanan yang terdiri dari tangibel, relionbility, responsiveness , assunrance, emphaty terhadap kualitas konsumen pada The Stone Cafe Bandung. Populasi dalam penelitian ini aalah pengunjung yang melakukan pembelian di The Stone Cafe Bandung sebanyak 235 orang konsumen sampel dalam penelitian ini adalah 70 orang responden tek…
ABSTRAK Teori Motivasi needs hierarchy Maslow merupakan teori yang memiliki daya tarik besar namun penuh kontroversi mengingat kurangnya dukungan emproros.Penelitian ini secara sederhana mengkaji prinsip preportent needs hirerachy maslow dan hubungannya dengan kinerja.Sampel dalam penelitian ini adalah 67 responden teknik analisis menggunkan rata - rata dan static analysis untuk mengukur prins…
ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan suportif dan kepemimpinan partisipatif terhadap kinerja karyawan.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif.Ukuran sampel 60 Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan suportif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dan k…