Text
SISTEM ANTRIAN PEMESANAN TIKET KERETA API ONLINE BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE MULTILEVEL FEEDBACK QUEUE
ABSTRAK
Sistem antrian adalah kelompok pelanggan, layanan, serta beberapa aturan untuk
mengatur kedatangan dan keberangkatan pelanggan. Antrian terjadi jika pelanggan
yang membutuhkan layanan lebih dari kapasitas layanan yang di sediakan.
Fenomena antrian ini sering ditemukan di fasilitas umum. Salah satunya adalah
stasiun kereta api utama Bandung. Sehingga kadang-kadang membuat kedatangan
dan keberangkatan jadwal kereta yang tidak tepat mengakibatkan calon penumpang
kereta api menunggu. Untuk mengatasi masalah antrian kereta api yang terjadi
maka dibuatlah pemesanan tiket kereta api online berbasis web ini, guna
mempermudah pemesanan tiket dan menghindari ada nya antrian panjang di
stasiun. Namun masih ada kekurangan dalam aplikasi web tersebut dengan tidak
adanya penyediaan bagi pengguna jasa kereta api untuk memilih tempat duduk yg
mereka ingin kan, sedangkan di PT.KAI sendiri masih di tentukan oleh sistem
secara ajak. Untuk mengatasi hal tersebut maka di perlukan sebuah sistem
perancangan aplikasi pemesanan tiket kereta api online menggunakan metode MFQ
(Multilevel Feedback Queue) berbasis web ini di harapkan penumpang bisa
memilih tempat duduk sesuai yang mereka inginkan, tanpa di tentukan oleh sistem
yang ada pada saat ini.
Kata kunci : antrian,web,MFQ,kereta ap
Tidak tersedia versi lain