Text
Penagruh Diferensiasi Produk Dan Inovasi Produk Richeese Black Terhadap Loyalitas Konsumen ( Studi Pada Konsumen Richeese Factory Jalan Pahlawan Kota Bandung)
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk dan inovasi produk richeese black terhadap loyalitas konsumen ( studi pada richeese factory jalan pahlawan Bandung) sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden teknik pengambilan sampel dengan menggunakan sampling purposive metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi hasil analisis deskriptif bahwa diferensiasi produk termasuk dalam kategori tinggi dan inovasi produk juga termasuk pada kategori tinggi dan loyalitas konsumen berada pada kategori cukup hasil uji parsial menunjukkan bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. kata kunci diferensiasi produk inovasi produk dan loyalitas konsumen
Tidak tersedia versi lain