ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruhn variabel citra merek dan promosi penjualan terhdap loyalitas pelanggan snack richeese wafer nabati di toserba borma cikutra Metode yang diguanakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang pernah berbelanja hasil penelitian ini menunjukkan …