ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan, harga, dan kepuasan pasien, serta untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pasien eksekutif di Rumah Sakit Mitra Kasih. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Dengan sampel penelitian berjumlah 93 responden yang sedang atau pernah menjalani rawat …