Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=RYAN RACHMAN SYAHPUTRA ...
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Konsumen (Kasus pelayanan Tike…
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Konsumen (Kasus pelayanan Tiket Pesawat Di PT. Primajasatour Bandung)
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA/S1/MAN/46/2015
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (KASUS PELAYANAN TIKET…
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari tangible, empathy, reliability, responsiveness dan assurance terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada sejumlah konsumen yang menjadi sampel yaitu sebanyak 98 responden. Te…
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- SKRIPSI
- No. Panggil
- TA/S1/MN/46/2015
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah