Pengaruh Kualitas Layanan Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Adira Dinam…

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena yaitu masih kurang baik dari segi percayaan sehingga membuat nasabah PT.Adira Dinamika Multi Finance Merasakan kurang puas sehingga menurunnya nasabah dalam beberapa terakhir, untuk meningkatkan jumlah nasabah sesuai dengan target yang diterapkan salah satu cara untuk meningkatkan jumlah nasabah yaitu dengan menggunakan kualitas l…