ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap loyalitas konsumen.Metode penelitian menggunakan metode deskriptif dan kuantitatif.pengumpulan data dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling menggunakan sampel dengan jumlah responden sebanyak 80 responden.Metode analisis yang digunakan yaitu analisi…