Pengaruh Customer Relation Management Terhadap loyalitas konsumen satu mataha…

ABSTRAK PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SATU MATAHARI EVENT ORGANIZER DI JAKARTA Dalam penelitian ini kajian yang diteliti adalah pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas konsumen pada satu Matahari event organizer. Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini dari permasalahan yang ada, yaitu untuk mengetahui penerapan CRM di Sa…