PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP VIP…

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap VIP Rumah Sakit Mitra Kasih secara parsial. Objek pada penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan dengan dimensi Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty, Harga, dan Kepuasan Pasien. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekata…