ABSTRAK Penelitian ini menawarkan eksplorasi yang relevan dan praktis mengenai faktorfaktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan di lingkungan kuliner lokal Bandung, Indonesia, dengan fokus khusus pada warung bakso-segmen yang secara budaya penting dan banyak dilirik di sektor makanan informal. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 111 pelanggan aktif, penelitian in…