ABSTRAK RANCANG BANGUN APLIKASI PENGELOLAAN LAYANAN TICKETING HELPDESK BERBASIS WEB (STUDI KASUS: PT. USSI BANDUNG) Oleh: AZMI FARHAN 361843007 PT. USSI adalah perusahaan yang bergerak dibidang teknologi informasi yang mendukung digitalisasi berbagai lembaga keuangan. Dikarenakan banyaknya produk aplikasi keuangan yang telah dikembangan, dalam menjalankan proses usaha perusahaan …