Text

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YOMART KARAWITAN BUAH BATU BANDUNG

---

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan
promosi terhadap keputusan pembelian konsumenYomart Karawitan Buah Batu
Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif
dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner
kepada 96 responden yang merupakan konsumen Yomart.Teknik analisis data
yang digunakan meliputi analisis deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan promosi secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, masingmasing variabel juga memiliki pengaruh positif dansignifikan
dengandemikian,dapat disimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan
promosi dapat mendorong konsumen dalam mengambil keputusan pembelian di
Yomart Karawitan Buah Batu Bandung.
Kata kunci: keputusan pembelian,kualitas pelayanan,promosi

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

Skripsi/S1/MM/50/AFA/2025

Penerbit

Bandung : STIE STAN-IM., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

STIE STAN-IM

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar