Text
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SNNUMOTO CIMAHI
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan yaitu untuk mengetahui seberapa besar kontribusi pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada pembelian baik secara parsial dan simultan di Snnumoto Cimahi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 119 responden. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis linear berganda, dilakukan pula uji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap variabel independen (kualitas produk dan promosi) terhadap (kepuasan konsumen). Kata Kunci: Promosi, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen
Tidak tersedia versi lain