Text
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI DATA NASABAH PADA ASURANSI PRUDENTIAL MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan sistem digital yang akan diterapkan oleh Kantor
Prudential serta peran dan pengaruhnya dalam meningkatkan jumlah nasabah. Penelitian ini
menggunakan metode waterfall, Metode Waterfall adalah pendekatan awal dalam SDLC yang
digunakan dalam pengembangan perangkat lunak. Penelitian ini menggunakan teknik
pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan narasumber dan hadir langsung di
Kantor. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kantor Prudential masih menggunakan
sistem manual seperti microsoft excell, oleh sebab itu perlu dibangun sistem digital. Semua
sistem digital yang dimanfaatkan ini berperan sebagai metode peningkatan layanan dan upaya
mencapai misi Prudential Indonesia untuk menggenjot pertumbuhan nasabah asuransi.
Kata Kunci: Prudential, Metode, Waterfall.
Tidak tersedia versi lain