Text
Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Pada PT.PLN Cabang Soekarno Hatta No,436 Kota Bandung )
Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Pada PT.PLN Cabang Soekarno Hatta No,436 Kota Bandung )
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang populasi dalam penelitian ini adalah personel atau karyawan bagian akuntansi dan keuangan administrasi umum dan bagian jaringan di PT.PLN persero cabang soekarno hatta Bandung sampel yang digunakan adalah sebanyak 42 responden teknik pengambilan data dengan menggunakan koesioner dan diukur dengan menggunakan skala likert metode analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regrsi liner berganda.Hasil koefisien determinasi kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi yang dijelaskan oleh kualitas sistem informasi dan kualitas pelayanan adalah sebesar 58.7% secara simultan kualitas sistem informasi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi sedangakan secara parsial kualitas sistem informasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi dan variabel kualitas pelayana memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi kata kunci kualitas sistem informasi kualitas pelayanan kupuasan pengguna sistem informasi akuntansi
Tidak tersedia versi lain