Text
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BENGKEL MOTOR PADA CHAMPION ABADI MOTOR
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi yang pesat ini telah memasuki hampir
semua kehidupan. Hal ini ditandai dengan banyaknya pengguna komputer, baik
untuk kepentingan perusahaan atau bisnis sampai kepada hal-hal yang bersifat
hiburan dan pendidikan. Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi
teknologi informasi, mendorong terjadinya persaingan bisnis. Setiap pelaku bisnis
bersaing untuk merebut pangsa pasar dan meraih pelanggan yang mau
menggunakan jasa dari perusahaan. Dalam proses melayani konsumen yang akan
menggunakan jasa perbaikan mengalami berbagai kendala dalam melakukan
transaksi. Transaksi tersebut terkadang tidak berjalan sesuai rencana sehingga
menyebabkan berbagai keluhan dari konsumen. Keluhan konsumen yang terjadi
misalnya pembayaran sebuah transaksi masih dilakukan dengan menggunakan
pencatatan-pencatatan didalam sebuah buku yang dapat menyebabkan proses
transaksi menjadi lambat dan lama.
Metode penelitian yang dipilih untuk merancang sistem informasi ini adalah
metode waterfall. Perancangan yang digunakan adalah Unified Modelling
Language (UML) dan diagram yang dipakai adalah Use Case Diagram, Activity
Diagram, Sequence Diagram, Class Diagram. Proses perancangan sistem
informasi ini dilakukan dengan menggunakan bahasa pemrogramman PHP dan
database MySQL.
Sistem Informasi ini diharapkan mampu untuk memudahkan pegawainya
lebih jelas tentang transaksi dan stok suku cadang. Dalam pembuatan sistem
informasi ini diharapkan dapat mengatasi permasalahan yang ada pada bengkel
Champion Motor Abadi.
Kata Kunci : Bengkel, Sistem Informasi, Pelayanan
Tidak tersedia versi lain