Gaya APA

381343001, H, B, S, . (2016). PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Pamanukan) . Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

381343001, Handrian, Bakrie, Soesilo, . "PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Pamanukan)". Bandung: STIE STAN-IM, 2016. Text.