Text
Pengaruh Experiential Marketing Dan Experiential Value Terhadap Customer Statsfaction Eiger Adventure Store Jalan Sumantra Bandung
ABSTRAK
penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penggaruh variabel experiental marketing dan experiential value terhadap customer satisfaction eiger adventure store jalan sumatra bandung penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif dua hipotesis diajukan dalam penelitian ini dan untuk menguji hipotesis tersebut disebarkan kuesioner terhadap 97 orang responden yang pernah melakukan pembelian lebih dari 2 kali di eiger adventure jalan sumantra bandung metode kuantitatif dalam penelitian ini meliputi uji validitas uji reliabilitas pengujian hipotesis meliputi uji t dan koefisien determinasi (R2) teknil analisis data yang digunakan adalah analisis regresii linier berganda hasil penelitian menunjukkan bahwa expireential marketing berpengaruh secara positif signifikan terhadap customer satisfiction penjelasan lebih lanjut mengenai hasil penelitian ini implikasi dan saran mengenai penelitian dapat dilihat pada penelitian ini . kata kunci experiential marketing experiential value customer satisfaction eiger adventure store
Tidak tersedia versi lain