Text
Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen
Buku ini fokus membahas pemasaran jasa perbankan lebih khusus lagi tentang pemasaran jasa kartu kredit saat ini terjadi peningkatan aktivitas pembayaran berbasis kartu khususnya kartu kredit hal ini menunjukkan bahwa penggunaan alat pembayaran yang memiliki fungsi dan filtur sangat diminati masyarakat akan tetapi kesetiaan nasabah perbankan sangat dipengaruhi oleh layanan dari bank itu sendiri konsep bauran pemasaran memiliki peanan penting sebagai bagian dari strategi dan kebijakan kepuasan nasabah yang pada akhirnya diharapkan akan meningkatkan kesetiaan nasabah dalam buku ini akan dipaparkan kesetiaan nasabah dalam buku ini akan dipaparkan tentang bauran pemasaran jasa , perilaku konsumen jasa nilai pelanggan loyalitas pelanggan serta perkembangan jasa kartu kredit di indonesia .
Tidak tersedia versi lain