Text
Pengaruh Harga Kualitas Produk Serta Variety Seeking Terhadap Brand Switching Dari Smartphone Samsung Ke Merek Lain ( Studi Pada Mahasiswa di STIE STAN – Indonesia Mandiri Bandung)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh variabel harga, kualitas produk, serta variety seeking terhadap brand switching mahasiswa/i STIE STAN Indonesia Mandiri Bandung dari smartphone Samsung ke merek lain. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Tiga hipotesis diajukan dalam penelitian ini dan untuk menguji hipotesis tersebut, disebar kuesioner kepada 81 responden yang pernah melakukan perpindahan merek dari smartphone Samsung ke merek lain. Metode kuantitatif dalam penelitian ini meliputi uji validitas, reliabilitas, pengujian hipotesis meliputi uji t dan koefisien determinasi (R2). Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap brand switching, kualitas produk berpengaruh secara negatif namun tidak signifikan terhadap brand switching, dan variety seeking berpengaruh secara positif signifikan terhadap brand switching. Penjelasan lebih lanjut mengenai hasil penelitian, implikasi dan saran mengenai penelitian dapat dilihat pada penelitian ini. Kata kunci: harga, kualitas produk, variety seeking, brand switching, Samsung
Tidak tersedia versi lain