Text

Pengembangan Aplikasi Mycarrier Pada PT.Telekomunikasi Indonesia.TBK

---

ABSTRAK
Mycarrier merupakan digital taouch point yang bertujuan agar customer dapat berinterakssi langsung dengan telkom serta memberikan kemudahan bagi para pelamnggan untuk mendapakan informasi terlait bisnis divisi wholesale PT.Telkom secara cepat saat ini muncul kebutuhan baru dimana mycarrier harus memberikan customer jourrney dan experience yang excelent sehingga perlu dilakukan pengembangan menu- menu dan fungsi baru yang interaktif serta merupakan tampilan aplikasi menjadi lebih unser friendly dalam pengembangan ini diharapkan customer tidak hanya memperoleh informasi layanan saja namun pelanggan dapat melakukan dengan lebih cepat dan mudah dalam pengembangan aplikasi mycarruer 2.0 penulis menggunakan metode waterfall process metode agar seluruj detail sistem yang sudah berjalan dan sistem yang akan diusulkan dapat disusun dan diimplementasikan untuk hasil yang optimal pendekatan atau metode waterfall process ini merupakan model pengembangan sistem yang sistemarik dan sekuensual dimulai pada tingkat dan kemajuan sistem diseluruh tahapan seperti analisis desain kode pengujian dan pemeliharaan simulasi mobile application yang dirancang yakni terciptanya aplikasi mycarrier 2.0 interaktif dan memiliki menu - menu transaksional seperti reques order create ticket serta fungsi nontifikasi program dan live chat hal tersebut merupakan wujud dari proses pengembangan aplikasi mycarrier sebagai digital touch point divisi wholesale PT.Telkom serta untuk memberikan customer journey dan experience yang excellent.Kata kunci digital touch point mobile application

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TA/S1/TI/11/WIE/2020

Penerbit

Bandung : STMIK - IM., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

STMIK - Indonesia Mandiri

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar