Text
Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan PT.Bank BUKOPIN Tbk. Cabang Bandung ( Studi Pada Divisi Staff Layanan Nasabah )
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dimensi- dimensi dari kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja. Subjek adalah 50 karyawan PT.Bank BUKOPIN Tbk Bandung.untuk mengetahui keberadaan kualitas sumber daya manusia metode analisis yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif. Untuk mengetahui pengaruh dimensi - dimensi kualitas sumber daya manusia digunakan teknik analisis purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi - dimensi kualitas sumber daya manusia terbentuk 4 faktor yang terbentuk yaitu dimensi pengetahuan, keterampilan, kemampuan dan pengalaman kerja .Hasil regresi pengujian hipotesis menunjukkan bahwa pengetahuan dan kemampuan berengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.Sedangkan pengalaman kerja berpengaruh negative signifikan dan keterampilan tidak memiliki pengaruh dan signifikan terhadap kinerja.Pada bagian penulis menyajikan saran baik secara teoritis dan praktis.Kata Kunci : Kualitas Sumber daya manusia, Kinerja karyawan.
Tidak tersedia versi lain