Text
Pengaruh Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus Pada Mie Merapi Di Buah Batu Bandung)
ABSTRAK
Penelitian Ini Bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan di Mie Merapi.Sampel Dalam Penelitian ini berjumlah 67 responden. Teknik Pengembalian sampel dengan menggunakan teknik sampling insidental.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi.Hasil analisis deskriptif menunjukkan citra merek dan kualitas produk termasuk pada kategori sangat tinggi.Berdasarkan analisis regresi citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif, baik secara persial maupun simultan.Kata Kunci : Citra Merek,Kualitas Produk,Dan Loyalitas Pelanggan.
Tidak tersedia versi lain