Gaya APA
Priansa.,S.Pd.,S.E.,M.M, D, J. (2017).
Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan kualitas aparatur (Cet.1).
Jakarta:
Alfabeta.
Gaya MLA
Priansa.,S.Pd.,S.E.,M.M, Donni, Juni.
"Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan kualitas aparatur".
Cet.1
Jakarta:
Alfabeta,
2017.
Text.