Gaya APA

38117009, A, R, G. (2013). Pengaruh kepuasan Terhadap Loyalitas nasabah ( studi pada PT.Asuransi jiwa kresna Cabang Bandung) (2013). Bandung: STIE STAN IM.

Gaya MLA

38117009, ASEP, RUSWENDI, GUNAWAN. "Pengaruh kepuasan Terhadap Loyalitas nasabah ( studi pada PT.Asuransi jiwa kresna Cabang Bandung)". 2013 Bandung: STIE STAN IM, 2013. Text.