Gaya APA

38106100, T, S. (2014). pengaruh kualitas pelayanan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada nasabah PT. Prudensial di kantor cabang bandung (2014). Bandung: STIE STAN IM.

Gaya MLA

38106100, TITIN, SURYATIN. "pengaruh kualitas pelayanan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada nasabah PT. Prudensial di kantor cabang bandung". 2014 Bandung: STIE STAN IM, 2014. Text.