Text

Pengaruh Utilitarin Motive dan Hendonic Motive Terhadap loyal pelanggan (studi pada restoran kabing soen bandung)

---

Pengaruh Utilitarin Motive dan Hendonic Motive Terhadap loyal pelanggan (studi pada restoran kabing soen bandung)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah utilitarian motive dan hedonic motive berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Kambing Soen Bandung. Metode penelitian yang diajukan adalah deskriptif dan asosiatif. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 responden. Teknik sampling dengan menggunakan non porpabilily sampling. Instrumen penelitiann yang diajukan adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa utilitarian motive memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. hedonic motive memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Kata kunci : utilitarian motive, hedonic motive dan loyalitas pelanggan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

Skripsi/S1/MM/13/2016

Penerbit

Bandung : STIE STAN IM., 2016

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

2016

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

STIE STAN - IM

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar