Gaya APA

381401030, A, P, S. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa model Brandy & Cronin dan Kepuasan pelanggan terhadap Loyalitas pelanggan (2018). Bandung: STIE STAN IM.

Gaya MLA

381401030, Arin, Purnama, Sari. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa model Brandy & Cronin dan Kepuasan pelanggan terhadap Loyalitas pelanggan". 2018 Bandung: STIE STAN IM, 2018. Text.