Text
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan PT.Informedia Nusantara Bandung bagian Call Center Domino's Pizza
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior karyawan PT. Infomedia Nusantara bagian call center Domino’s Pizza Bandung. Populasi sekaligus sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner yaitu dengan memberikan daftar pernyataan secara langsung terhadap responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dan verifikatif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara secara simultan kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior karyawan.Sedangkan secara parsial kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior.
Tidak tersedia versi lain