Pengaruh Trust,Commitment dan Communication terhadap loyalitas pelanggan ( Studi Pada Pelanggan PT.Mecosin Indonesia Cabang Bandung )

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Pengaruh Trust,Commitment dan Communication terhadap loyalitas pelanggan ( Studi Pada Pelanggan PT.Mecosin Indonesia Cabang Bandung )

Yuli Yuliani 381262034 - Nama Orang;

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh trust, commitment, dan communication terhadap loyalitas pelanggan PT. Mecosin Indonesia cabang Bandung. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 responden yang disebar kepada pelanggan PT. Mecosin Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan penarikan hipotesis. Hasil penelitian utama menunjukan bahwa trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, juga commitment mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, namun communication tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.

Ketersediaan

My Library TA/S1/MN/62/2016

TA/S1/MN/62/20151

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan/Tidak dipinjamkan

Informasi Detail

Judul Seri: Skripsi
No. Panggil: TA/S1/MN/62/2015
Penerbit: Bandung : STIE STAN IM., 2016
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: -
Info Detail Spesifik: Pengaruh Trust,Commitment dan Communication terhadap loyalitas pelanggan ( Studi Pada Pelanggan PT.Mecosin Indonesia Cabang Bandung )
Pernyataan Tanggungjawab: STIE STAN - IM

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar