Text

PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Pada Toko Indomaret Cikutra Bandung)

---

ABstrak
Indomaret dikelompokkan dalam ritel modern yang menggabungkan pasar swalayan,toko diskon dan pengecer.Barang yang dijual sangat beragam tidak hanya barang yang dibeli secara rutin,tetapi juga menjual pakaian , peralatan rumah tangga,barang elektronik dan barang lainnya .saat ini setiap industri ritel modern menghadapi persaingan yang ketat dalam memperebutkan dan mempertahankan konsumen atau pelanggan keadaan ini tidak terkecuali dengan indomaret yang merupakan salah satu toko yang berada di lingkungan pasar tradisional di cikutra bandung dengan pesaing utamanya yaitu Alfamart dan Yomart penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur pengaruh store atmosphere terdiri dari exterior , general interior,store layout dan interior terhadap loyalitas konsumen toko Indomaret .populasi penelitian adalah konsumen toko indomaret cikutra bandung.adapun penentuan sampel mengguanakan kusioner data yang terkumpul sebanyak 75 orang dan dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan spss hasil penelitian ini berdasarkan ui parsial dan simultan , menunjukan bahwa hanya variable exterior , general interior , store layout yang berpengaruh singnifikan Namun exterior , general interior , store layout dan interior berpengaruh signifikan secara simultan besarnya koefisien determinasi adalah 10,6 % artinya sisa sebesar 89,4 % di pengaruhi variable lain diluar penelitian ini.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi

No. Panggil

Skripsi/S1/MN/59/2015

Penerbit

Bandung : STIE STAN IM., 2015

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar