Gaya APA

38082009, K. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Level Factory Outlet (2011). Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

38082009, KUSMAYADI. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Level Factory Outlet". 2011 Bandung: STIE STAN-IM, 2011. Text.