Gaya APA

38036031, S, I. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Model Parasuraman Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT.Kareena Aura Jati Tours and Travel (2011). Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

38036031, SHIRLY, IVANTI. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Model Parasuraman Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT.Kareena Aura Jati Tours and Travel". 2011 Bandung: STIE STAN-IM, 2011. Text.