Gaya APA

38070008, M, I, F. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variable Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Kartu Indosat di STIE STAN Indonesia Mandiri Bandung) (2011). Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

38070008, MOHAMAD, IMAM, FIRDAUS. "Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variable Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Kartu Indosat di STIE STAN Indonesia Mandiri Bandung)". 2011 Bandung: STIE STAN-IM, 2011. Text.