Gaya APA

38092008, N, R. (2012). Pengaruh Kepuasan Dan Komitmen Pelanggan Terhadap Switching Intention (2012). Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

38092008, NELI, ROSADAH. "Pengaruh Kepuasan Dan Komitmen Pelanggan Terhadap Switching Intention". 2012 Bandung: STIE STAN-IM, 2012. Text.