Gaya APA
381261044, R, H. (2014).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Model Gronroos Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Al Ihsan Bale Endah Bandung) (2014).
Bandung:
STIE STAN-IM.
Gaya MLA
381261044, RISNA, HARYATI.
"Pengaruh Kualitas Pelayanan Model Gronroos Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Al Ihsan Bale Endah Bandung)".
2014
Bandung:
STIE STAN-IM,
2014.
Text.