Gaya APA

38052005, M, N. (2014). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA MODEL PHILIP-HAZLETT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Rumah Makan Sari Sunda Cabang JL.Soekarno-Hatta No.479B Bandung) (2014). Bandung: STIE STAN-IM.

Gaya MLA

38052005, MUFTI, NUGRAHA. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA MODEL PHILIP-HAZLETT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Rumah Makan Sari Sunda Cabang JL.Soekarno-Hatta No.479B Bandung)". 2014 Bandung: STIE STAN-IM, 2014. EBook.