PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan variabel citra merek dan kepercayaan konsumen yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian (menggunakan jasa) PT. Angkasa Tour and Travel, Jakarta. Jenis penelitian dalam penelitian ini termasuk penelitian kausal, yaitu penelitian yang mencari dan menggambarkan hubungan (sebab akibat). Populasinya adalah followers Instagram PT Angkasa Tour a…