ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiPengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Mahasiswa di Sekolah Tinggi Farmasi Bandung, Pengaruh Kualitas Pelayanan menggunakan Model LibQual terdiri dari tiga variabel yaitu Affect of service, Information control, dan Library as place. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis k…