Quality Function Deployment (QFD) dan Kano bermanfaat bagi berbagai bidang jasa seperti rumah sakit, hotel, lembaga pendidikan dan sebagainya. QFD juga digunakan sebagai alat penelitian dalam berbagai bidang seperti operasi, pemasaran, serta industri. QFD merupakan alat yang kuat untuk menerjemahkan harapan dan keinginan pelanggan ke dalam produk. QFD dan Kano merupakan teknik untuk menilai keb…
Pengaruh Gaya kepemimpinan Transformasional terhadap kinerja karyawan PT. Samafitro Bandung
ABSTRAK Sasaran dari studi ini adalah untuk menguraikan dengan jelas tentang Pengaruh ideal, motivasi inspirasional, stimulasi intelektual pertimbangan individu dan kinerja karyawan PT. Samafitro Bandung. Menggunakan metode riset yang bersifat deskriptif dan verifikatif karyawan PT. Samafitro Bandung. jumlah populasi dan sampel dengan nilai 49 responden dengan cara pengambilan sampel resp…