DIGITAL MARKETING STRATEGY AND CUSTOMER RATING IMPACT ON PURCHASE DECISIONS …

ABSTRAK Pertumbuhan pesat teknologi digital telah mengubah praktik pemasaran, membuat bisnis untuk mengadopsi platform digital agar tetap kompetitif dan memengaruhi perilaku konsumen. Dalam lingkungan ini, strategi pemasaran digital dan penilaian pelanggan memainkan peran yang semakin penting dalam membentuk keputusan pembelian, terutama untuk bisnis ritel yang beroperasi di pasar yang sanga…