ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel citra merek dan kepercayaan terhadap kepuasan menginap di ario swissbel hotel bandung metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 96 responden yang pernah menginap do arion swissbell hotel bandung hasil penelitian menunjukkan c…