Abstract This study aims to analyze the effect of brand awareness and promotional strategies on purchasing decisions for ITB Press products. The research method uses a quantitative approach with data collection techniques through a questionnaire using a 5-point Likert scale. Data were analyzed using SPSS version 29 with validity, reliability, normality, and multiple linear regression tests. Si…
Abstract This study aims to see how responsiveness, empathy, and interpersonal communication impact customer satisfaction in telecommunication services. This study uses a quantitative approach, using regression analysis to see how these variables relate. The results show that responsiveness has a positive and significant influence on customer satisfaction, which means that the level of cust…
Laporan magang PT.ITB Press adalah unit penerbit resmi Institut Teknologi Bandung yang berfokus pada penerbitan dan percetakan buku serta berbagai produk dan layanan lainnya, yang mendukung kegiatan akademik di ITB dan eksternal..Penulis di pekerjakan pada bagian pelanyanan pelanggan melalui online dan offline dan mengerjakan berbagai tugas termasuk membuat cover untuk tugas ahkir, tesis, diser…
Buku Process Mining Sains Data Berorientasi Proses Process Mining adalah bidang ilmu yang relatif baru dan masih terus berkembang. Bidang ini menarik dan dibutuhkan dalam berbagai domain karena dapat digunakan untuk menggali informasi tentang proses bisnis dari sekumpulan besar data yang dimiliki perusahaan dalam bentuk event log.
Buku ini Menyajikan beberapa tulisan terkait dengan pemanfaatan sistem dan teknologi informasi pada era ekonomi digital dalam berbagai area fungsional parusahaan, diantaranya pada bisnis umum, bidang pamasaran, operasi, dan sumber daya manusia. Selain itu buku ini juga membahas pemahaman teknologi informasi dari perspektif strategik. Penggunaan Teknologi Informasi memang memberikan manfaat b…
ABSTRAK Penelitian ini betujuan untuk mengkaji pengaruh reference groups dan utilitarian shopping values terhadap keputusan pembelian produk smartphone Samsung pada mahasiswa/i STIE STAN-Indonesia Mandiri Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Diajukan 2 (dua) buah hipotesis dalam penelitian, dan untuk menguji hip…
PENGARUH REFERENCE GROUPS DAN UTILITARIAN SHOPPING VALUES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG (STUDI PADA MAHASISWA/I STIE STAN-INDONESIA MANDIRI BANDUNG) ABSTRAK Penelitian ini betujuan untuk mengkaji pengaruh reference groups dan utilitarian shopping values terhadap keputusan pembelian produk smartphone Samsung pada mahasiswa/i STIE STAN-Indonesia Mandiri Bandung. Metode …
PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN PRODUCT DISPLAYS TERHADAP IMPULSE BUYING KONSUMEN PRODUK TISU PASEO (STUDI PADA KONSUMEN BORMA DAKOTA BANDUNG) ABSTRAK Penelitian ini betujuan untuk mengkaji pengaruh price discount dan product displays terhadap impulse buying produk tisu Paseo pada pengunjung Borma Dakota Bandung. Desain penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dan v…
ABSTRACT This study aims to examine the effect of price discounts and product displays on impulse buying of Paseo tissue products to visitors to Borma Dakota Bandung. Quantitative research design using descriptive and verification research methods is used in this study. There are 2 (two) research hypotheses proposed in this study. The measurement instrument in the form of a questionnai…
ABSTRAK Sikap kompeten dan menguasai teknologi informasi merupakan faktor penting dalam meningkatkan kualitas laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kualitas laporan keuangan. Populasi pada penelitian sebanyak 45 responden dan sampel sebanyak 45 karyawan pengguna sistem informasi akuntans…