Penelitian ini mengkaji pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dan ambiguitas peran sebagai variabel moderasi pada PT Haleyora Powerindo. Sebagai anak perusahaan PT PLN (Persero) yang bergerak dibidang jasa pemeliharaan transmisi dan distribusi listrik, perusahaan menghadapi fluktuasi jumlah keluhan layana…